Política de Privacidade da 221bet

Na 221bet, a proteção da sua privacidade e segurança dos seus dados pessoais é nossa prioridade absoluta. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma de apostas online.

1. Informações que Coletamos na 221bet

1.1 Dados Pessoais de Identificação

Quando você se registra na 221bet, coletamos informações essenciais para criar e manter sua conta, incluindo:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documento de identidade (CPF)
• Informações de verificação de idade

1.2 Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques em sua conta 221bet, precisamos coletar:

• Dados bancários e informações de cartão
• Histórico de transações na plataforma
• Informações sobre métodos de pagamento preferidos
• Registros de depósitos e saques realizados

1.3 Dados de Uso da Plataforma

A 221bet coleta automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Histórico de jogos e apostas realizadas
• Preferências de jogos e configurações de conta

2. Como Utilizamos Suas Informações

2.1 Prestação de Serviços

Na 221bet, utilizamos suas informações pessoais para:

• Criar e gerenciar sua conta de jogador
• Processar depósitos e saques de forma segura
• Oferecer suporte ao cliente personalizado
• Verificar sua identidade e idade
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

2.2 Melhoramento da Experiência

A 221bet analisa dados de uso para:

• Personalizar sua experiência de jogo
• Recomendar jogos adequados ao seu perfil
• Melhorar a funcionalidade da plataforma
• Desenvolver novos recursos e serviços
• Otimizar a performance dos jogos

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, a 221bet pode usar suas informações para:

• Enviar promoções e ofertas especiais
• Informar sobre novos jogos e recursos
• Comunicar atualizações importantes
• Realizar pesquisas de satisfação

3. Proteção e Segurança dos Dados na 221bet

A segurança dos seus dados é fundamental para a 221bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

3.1 Criptografia Avançada

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as comunicações
• Proteção de dados em trânsito e em repouso
• Certificados de segurança atualizados regularmente

3.2 Controles de Acesso

• Autenticação multifator para funcionários
• Acesso restrito baseado em necessidade
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas

3.3 Infraestrutura Segura

• Servidores protegidos em datacenters certificados
• Sistemas de backup redundantes
• Firewall e sistemas de detecção de intrusão

4. Compartilhamento de Informações

A 221bet nunca vende suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas em situações específicas:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar a 221bet:

• Processadores de pagamento para transações
• Provedores de tecnologia e hospedagem
• Serviços de verificação de identidade
• Suporte ao cliente terceirizado

4.2 Obrigações Legais

A 221bet pode divulgar informações quando:

• Exigido por lei ou ordem judicial
• Necessário para cumprir regulamentações
• Proteger direitos legais da empresa
• Prevenir fraudes ou atividades ilegais

5. Seus Direitos e Controles

Como usuário da 221bet, você possui direitos importantes sobre seus dados pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que a 221bet possui sobre você.

5.2 Direito de Correção

Se suas informações estiverem incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar correções através do seu painel de controle na 221bet.

5.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais e contratuais da 221bet.

5.4 Controle de Marketing

Você pode optar por não receber comunicações promocionais da 221bet a qualquer momento.

5.5 Portabilidade de Dados

Você tem o direito de receber seus dados em formato portável para transferir para outro provedor.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 221bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma 221bet
• Cookies de Performance: Ajudam a analisar como você usa nosso site
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Personalizam anúncios e ofertas (apenas com seu consentimento)

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador ou através do nosso centro de preferências na 221bet.

7. Retenção de Dados

A 221bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços e manter sua conta
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos
• Fins de auditoria e conformidade

Após o encerramento da sua conta na 221bet, manteremos certas informações conforme exigido por lei, tipicamente por um período de 5 anos.

8. Transferências Internacionais

A 221bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processamento e armazenamento. Quando isso ocorre:

• Garantimos níveis adequados de proteção de dados
• Utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Implementamos salvaguardas técnicas e organizacionais
• Verificamos a conformidade dos destinatários

9. Menores de Idade

A 221bet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor:

• Excluiremos imediatamente todas as informações
• Encerraremos qualquer conta associada
• Implementaremos medidas preventivas adicionais

10. Atualizações desta Política

A 221bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas:

• Notificaremos você por e-mail ou através da plataforma
• Publicaremos a nova política em nosso site
• Destacaremos as principais mudanças
• Daremos tempo adequado para revisão antes da implementação

11. Entre em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade da 221bet ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco: